Образование |
2006
Тульский государственный университет, Тула
Естественно-научный факультет, Машины и технология высокоэффективных процессов обработки материалов
2005
Тульский государственный университет, Тула
Естественно-научный факультет, Техническая физика |
Дополнительное образование |
2014, ООО Новые технологии обслуживания, Стандарты обслуживания |
Опыт работы |
Июль 2019 — октябрь 2019, 4 месяца
ООО Онега, Москва, mebelaero.ru
Продавец-консультант
Консультирование клиентов по ассортименту компании.
Выявление потребностей покупателей.
Презентация и продажа продукта.
Май 2014 — июль 2019, 5 лет 3 месяца
ООО Новые технологии обслуживания, Москва, shatura.com
Менеджер по продажам мебели
Розничная торговля корпусной и мягкой и мебелью, консультирование, помощь в выборе товара, организация, оформление и сопровождение сделок с клиентами.
Работа с тёплыми, холодными и горячими звонками в CRM- системе.
Май 2007 — май 2014, 7 лет 1 месяц
ООО ЧЕРРИС, Москва, euronewform.ru
Менеджер
Приём звонков, консультация клиентов по каталогу мебели на сайте (кухни). Прием заказов по почте, обработка заказа, заключение и ведение договора с клиентом.
Консультирование клиентов в торговом зале по ассортименту кухонной мебели. Составление дизайн-проекта кухни по индивидуальному заказу клиента, расчет стоимости. |
Профессиональные навыки и знания |
Опыт работы в сфере продаж более 13,5 лет.
Ключевые компетенции:
навыки продаж и ведения переговоров;
развитие клиентской базы;
расширение представленности продукции компании;
управление продажами;
аналитика продаж;
наставничество и обучение новых сотрудников;
ориентация на результат.
Уверенный пользователь ПК: MS Office (Word, Excel, Power Point), 1С, CRM. |
